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  • 即日発送とは?

    祝日・年末年始を除く、営業日の月〜金曜日12時までのご注文は即日出荷いたします。 (お届け日時ご希望がある際は、その日時に合わせて配送します。) ※銀行振込の際は発送日の12時までにご入金確認が取れましたら当日お手配いたします。

  • お届け日時の指定はできますか?

    お届け日のご指定は商品購入の5日後から可能です。 配達希望時間は以下の時間帯からお選びください。 <午前中/12:00-14:00/14:00-16:00/
    16:00-18:00/18:00-20:00/19:00-21:00> お届け日指定の無いお客様へは、最短日程にて商品お手配を致します。
    (お届け日指定はせず、お時間指定のみも承れます。)

  • どのような梱包で送られてきますか?

    白いお箱に入れてお届け致します。 配送伝票にも『衣類』と表記しますので、外側から見てお下着だとは分かりません。

  • 宅配ボックスへ入れてください。

    ショッピングカート内の備考欄へ「宅配ボックスへ配達希望」「不在時は宅配ボックスへ」等とご入力ください。

  • 指定した日時に必ず届きますか?

    天候・天災、交通状況により遅れる場合もございます。 お時間指定につきましてもご希望で承るため、遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
  • 配送状況の確認方法を教えてください。

    ご注文商品発送後、発送完了のご連絡をメールにて差し上げます。 そちらに配送伝票番号を記載しておりますので、配送状況をご確認頂けます。
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